Nos activités

RGM Conseil apporte aux industriels et aux réseaux opérant dans l’univers de la grande consommation des réponses opérationnelles et pragmatiques dans 3 domaines principaux

1. Comprendre vos marchés et identifier les zones de progrès ou de différenciation

Diagnostic

Stratégie catégorielle : diagnostic et vision

Comprendre le comportement général d’achat sur une (des) catégorie(s) de produits donnée(s), identifier les opportunités de croissance et les leviers du category management permettant de développer le CA.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • A travers quelle « shopping mission » le shopper achète-t-il mes produits ?
  • Quel est l’arbre de décision du shopper quand il achète mon produit ?
  • Comment le shopper se comporte-t-il en rayon et comment le perçoit-il ?
  • Quels sont les axes d’optimisation du rayon ?
  • Quel est le profil des acheteurs de la catégorie ?
  • Quels sont les leviers du category management qui influencent le plus les shoppers de la catégorie ?
  • Quels canal / circuit / enseigne faut-il prioriser pour chaque catégorie / marque ?
Comprendre les comportements d'achat
Opportunités

Opportunités de croissance par enseigne (Retail Opportunities Audit)

Concevoir des plans d’action business différenciés via notre outil d’évaluation des forces / faiblesses des différents enseignes / canaux sur les attentes clés des clients.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • Quelles sont les attentes des shoppers lors de l’achat d’une catégorie ?
  • Quelle est la perception des enseignes / magasins sur une catégorie donnée ?
  • Comment cette perception varie-t-elle en fonction des cibles /segments ?
  • Quelles attentes influencent-elles le plus la perception des enseignes / magasins sur la catégorie ?
  • Quelles sont les forces et faiblesses des enseignes / magasins concernant le traitement de la catégorie ?
  • Sur quels leviers faut-il concentrer ses ressources pour améliorer la satisfaction du client ?
Category Management

2. Mettre en œuvre les améliorations identifiées et les outils de mesure associés

Code barre

Assortiment efficace

Adapter / rationaliser les gammes et optimiser le référencement de l’industriel chez le distributeur dans le cadre de sa politique d’assortiment.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • Quelle est la performance des références par circuit ?
  • Quelle cohérence des tailles de boîte par strate magasin ?
  • Quelle cohérence des répartitions entre segments par strate magasin ?
  • L’enseigne a-t-elle référencé les meilleures références du marché pour chaque strate magasin ?
  • Notre assortiment priorise-t-il les références les plus performantes ?
  • Quel est l’impact de la rationalisation de l’assortiment sur le CA de l’enseigne ?
Comment optimiser votre assortissement
Caddie

Stratégie promotionnelle

Recommander la stratégie et les mécaniques promotionnelles les plus efficaces pour une catégorie de produits donnée.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • Y a-t-il une corrélation entre le taux de remise et l’efficacité de la promotion ?
  • Le nombre de références, de segments et de marques promotionnés impacte-t-il la performance ?
  • Quels sont les formats les plus performants en promotion ?
  • Quels mécanismes promotionnels génèrent-ils les meilleures performances ?
  • Quelles est la stratégie promotionnelle de mes concurrents ?
  • Quelle est la stratégie promotionnelle des enseignes ?
Stratégie et mécaniques promotionnelles
mesures

Mesure d’efficacité des investissements marketing & communication (Market Contact Audit)

Optimiser l’efficacité des investissements marketing & communication à partir de notre approche exclusive « Market Contact Audit », en analysant le ROI de chacun des canaux de communication utilisés ; grâce à l’accord conclu avec The Brand Experience Group, nous proposons cette solution qui génère 15 à 20% au moins d’optimisation du retour sur investissement à travers la réallocation des dépenses inefficaces.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • Quels sont les points de contact consommateurs les plus influents sur le choix d’une marque ?
  • Quelle est la contribution de chaque point de contact à l’expérience de marque ?
  • Quel niveau d’expérience nos marques atteignent-elles par rapport à leurs concurrentes ?
  • Quel niveau d’expérience de marque atteignons-nous par € investi ?
  • Où pouvons-nous réduire les investissements marketing et comment améliorer notre efficacité à budget constant ?
  • Quelle est l’efficacité de l’activité marketing de nos concurrents ?
  • Quels sont les contacts digitaux vraiment influents pour notre catégorie ?
Marketing

3. Pérenniser les méthodes et outils afin de rendre l’entreprise autonome

Formation

Formation / training

Former les équipes marketing et commerciales à l’exploitation des données internes, la professionnalisation des revues et analyses, la pratique « agile » du category management.

Les principales questions de nos clients auxquelles nous répondons via cette approche :

  • Comment utiliser au mieux mes données internes ?
  • Comment analyser mes marchés de manière simple et efficace ?
  • Comment mieux comprendre les données de marché auxquelles j’ai accès ?
  • Comment mener une revue de marché exhaustive ?
Formation d'équipes marketing et commerciales
piloter

Outils de pilotage

Adapter des outils de pilotage / reporting simples, répondant aux besoins des équipes, pour optimiser l’exploitation des données disponibles et permettre un suivi dynamique du business.

accompagnement

Accompagnement en clientèle

Equiper votre organisation avec des plans d’action / argumentaires clients (adaptés aux enjeux des différentes enseignes, exploitant tous les insights et données disponibles), accompagner les équipes commerciales en clientèle au besoin.